(四)商務(wù)交易類網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用
1.網(wǎng)絡(luò)購物
2009年，網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模1.08億人，年增長(zhǎng)45.9%，網(wǎng)絡(luò)購物使用率繼續(xù)上升，目前達(dá)到28.1%。
分析師解讀：金融危機(jī)客觀上促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展。從供應(yīng)端看，很多企業(yè)受到?jīng)_擊，網(wǎng)絡(luò)作為便捷的營(yíng)銷平臺(tái)，成為企業(yè)擺脫困境的捷徑。2009年企業(yè)進(jìn)駐C2C或自建B2C平臺(tái)的數(shù)量增加迅速，增加了網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)的商品供應(yīng)量。從用戶端來看，隨著網(wǎng)購觀念的普及，網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)漸成網(wǎng)民消費(fèi)生活的習(xí)慣。據(jù)CNNIC監(jiān)測(cè)，2009年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)到2500億，較2008年翻番增長(zhǎng)。
2.旅游預(yù)訂
截止2009年12月，旅游預(yù)訂的使用率為7.9%，用戶規(guī)模3024萬人，年增長(zhǎng)77.9%。
分析師解讀：旅游預(yù)訂指的是“飛機(jī)+酒店+旅游”的模式，旅游者通過在線旅游服務(wù)提供商的網(wǎng)站，提交機(jī)票和酒店住宿相結(jié)合并包含其他附加服務(wù)的自由行旅游產(chǎn)品預(yù)訂訂單，通過網(wǎng)上支付或者門店付費(fèi)。伴隨著2009年中國(guó)旅游市場(chǎng)回暖，旅游業(yè)發(fā)展進(jìn)入正常軌道，網(wǎng)絡(luò)旅游預(yù)訂市場(chǎng)也蓬勃發(fā)展。商家越來越注重線上營(yíng)銷，紛紛加大網(wǎng)絡(luò)零售渠道的投入力度。由于在線旅游預(yù)訂便捷、個(gè)性化的服務(wù)優(yōu)勢(shì)，用戶習(xí)慣的培養(yǎng)在逐步強(qiáng)化。未來網(wǎng)絡(luò)旅游預(yù)訂的形式將進(jìn)一步豐富，越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)開始建立自己的在線服務(wù)平臺(tái)，例如航空公司、連鎖酒店等。
3.網(wǎng)上支付
2009年，網(wǎng)絡(luò)支付的使用率達(dá)到24.5%，用戶規(guī)模9406萬，年增幅高達(dá)80.9%，是用戶增長(zhǎng)最快的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，越來越多的網(wǎng)民開始使用網(wǎng)上支付。
分析師解讀：網(wǎng)上支付快速增長(zhǎng)的原因主要有以下兩點(diǎn)。一是網(wǎng)上支付領(lǐng)域的迅速擴(kuò)大。2009年第三方支付公司與保險(xiǎn)、航空等資金流通量大的行業(yè)合作力度更強(qiáng)，網(wǎng)上支付在B2B、B2C、C2C領(lǐng)域全面開花。二是網(wǎng)絡(luò)購物和旅游預(yù)訂的快速增長(zhǎng)有力地拉動(dòng)了網(wǎng)上支付的增長(zhǎng)。2009年網(wǎng)購市場(chǎng)規(guī)模比2008年翻番，而網(wǎng)購用戶中75%都使用網(wǎng)上支付。?4.網(wǎng)絡(luò)炒股
2009年，網(wǎng)絡(luò)炒股用戶規(guī)模為5678萬人，占比14.8%，年增幅67%。
分析師解讀：中國(guó)網(wǎng)民網(wǎng)上炒股的比例波動(dòng)與股票指數(shù)波動(dòng)接近。2008年底是中國(guó)大盤指數(shù)的谷底，網(wǎng)上炒股比例僅有11.4%；2009年股指回升，帶動(dòng)了網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)炒股的熱情，網(wǎng)上炒股比例也開始回升。
?根據(jù)中國(guó)證券登記結(jié)算公司的數(shù)據(jù)，計(jì)算近三年來中國(guó)股市過戶總金額的變化，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)炒股的用戶使用比例與中國(guó)股市過戶總金額變化趨勢(shì)保持一致。
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