人們的第一印象非常重要。你可能會(huì)不知不覺的為你的第一次會(huì)客做非?常細(xì)心的準(zhǔn)備，這些準(zhǔn)備包括：穿什么樣的襯衫、皮鞋、打什么樣的領(lǐng)帶，?甚至你的手表，你的鋼筆，你都要仔細(xì)的選擇一番……這一切的忙碌是因?yàn)椋?你要通過這些表象，讓與你會(huì)面的客人對(duì)你本人做出一個(gè)好評(píng)價(jià)，以確定你?們是否繼續(xù)會(huì)談，如果是相親的話，那么這一次見面將為你們以后是否還有?交往的可能打下良好的基礎(chǔ)。
這種現(xiàn)象放在我們今天的互聯(lián)網(wǎng)世界里，尤其當(dāng)你是一個(gè)頻道負(fù)責(zé)人，?比如頻道主編或者你是一個(gè)網(wǎng)站產(chǎn)品經(jīng)理什么的，你就該明白：一定要照顧?用戶對(duì)你網(wǎng)站產(chǎn)品，更確定的是對(duì)你欄目的第一印象。
這種第一印象是指：?定位（包括網(wǎng)站的定位，頻道的定位，欄目的定位）。定位又是指你到底要解?決什么問題。
拿我們最常見的頻道來說，一個(gè)稍微大型的網(wǎng)站，頻道會(huì)不下10個(gè)，這?10個(gè)頻道又會(huì)劃分為：國內(nèi)時(shí)事、國外時(shí)事、財(cái)經(jīng)、歷史、人文、星座、女?人、娛樂、體育、科技等等。人們最初這樣做的原因也是為了提醒和方便用?戶，讓用戶知道，如果你要看星座的相關(guān)資訊，你可以直接去星座頻道，那?里的知識(shí)是最多的，而如果你是歷史愛好者，可以直接進(jìn)入歷史頻道瀏覽。?所有的一切都是在告訴用戶，我們每個(gè)頻道定位是非常清晰的，你只能在進(jìn)?入該頻道之后才能看到更多資訊。事實(shí)是，每個(gè)產(chǎn)品策劃人員都清楚這種操?作方式。但，即便如此，還有一些人會(huì)犯一些錯(cuò)誤，這種錯(cuò)誤就是將相似相?關(guān)度高的內(nèi)容分屬于不同的欄目，甚至在表現(xiàn)形式上也會(huì)有所區(qū)別。這便是?一種低級(jí)錯(cuò)誤。我之前一直在強(qiáng)調(diào)，用戶是很傻的，他在很多時(shí)候不知道自?己到底要什么，要向何處去…….沒錯(cuò)，人在上網(wǎng)之后大多數(shù)時(shí)間里是如此的，?就是說大多數(shù)人在上網(wǎng)之后會(huì)被網(wǎng)站的產(chǎn)品經(jīng)理們所牽引，無論這些人承認(rèn)?與否。而一旦你將相似相關(guān)度高的內(nèi)容分屬于不同的欄目乃至于在表現(xiàn)形式?都會(huì)有區(qū)別的時(shí)候，用戶就會(huì)迷茫。他可能不知道應(yīng)該去哪里？這就好比用?戶是站在街道的中心，他可以向左也可以向右，無論走那一邊他都會(huì)看到差?不多的內(nèi)容。用戶雖然會(huì)迷茫，但他是沒有損失的。站在網(wǎng)站角度來看，網(wǎng)?站卻損失了，因?yàn)橛脩裘悦Ａ恕?/p>
用戶迷茫的后果是：本來為數(shù)就不多的人，分為兩撥，一撥向左一撥向?右，結(jié)果原本看似有人氣的頻道就現(xiàn)象出冷清，進(jìn)而影響頻道的整體運(yùn)營，?甚至關(guān)系到一個(gè)網(wǎng)站最終能否運(yùn)營成功。為了更形象的說明這種危害，我們?還是舉例說明：有100個(gè)人，要去一間30平的便利店購物，如果他們同時(shí)涌?進(jìn)該30平的便利店，至少看起來人還是比較多的，但如果將該30平分為15?平的兩個(gè)店，用戶也是50人一撥進(jìn)了其中一家，生意馬上就現(xiàn)象出冷清來了。?我們假設(shè)，100個(gè)人中10個(gè)人有明確的購買需求，其他90個(gè)人需要感染（我?們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)中稱為網(wǎng)站氛圍的營造）才會(huì)產(chǎn)生消費(fèi)行為。正是以為分了兩撥，?結(jié)果是，這10個(gè)人的購買行為影響力只能發(fā)揮有效，并不能發(fā)揮到最大……?同樣大小的店面，同樣多的人數(shù)，差別就在于人們的眼睛所看到的東西。而?且，情緒是可以傳染的，無論是在購物場(chǎng)所還是在互聯(lián)網(wǎng)世界都是如此。
所以在我們平時(shí)的工作中，我們要做的是：
（1)在欄目定位上非常清晰，?明確自己設(shè)置該欄目是為了解決什么問題；
（2)只為用戶留唯一的通路，不?給用戶選擇的機(jī)會(huì)，從而營造出欄目或者頻道火爆的氛圍。
選擇網(wǎng)站建設(shè)公司建設(shè)自己的企業(yè)網(wǎng)站，如何定位自己的網(wǎng)站欄目，其實(shí)是一個(gè)比較復(fù)雜的工程，要細(xì)細(xì)去品味和研究。
