一.概念
網(wǎng)站項(xiàng)目管理就是根據(jù)特定的規(guī)范、在預(yù)算范圍內(nèi)、按時(shí)完成的網(wǎng)站開發(fā)任務(wù)。
二.需求分析
項(xiàng)目立項(xiàng)
我們接到客戶的業(yè)務(wù)咨詢,經(jīng)過雙方不斷的接洽和了解,并通過基本的可行性討論夠,初步達(dá)成制作協(xié)議,這時(shí)就需要將項(xiàng)目立項(xiàng)。較好的做法是成立一個(gè)專門的項(xiàng)目小組,小組成員包括:項(xiàng)目經(jīng)理,網(wǎng)頁設(shè)計(jì),程序員,測(cè)試員,編輯/文檔等必須人員。項(xiàng)目實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理制。
客戶的需求說明書
第一步是需要客戶提供一個(gè)完整的需求說明。很多客戶對(duì)自己的需求并不是很清楚,需要您不斷引導(dǎo)和幫助分析。曾經(jīng)有一次,我問客戶:“您做網(wǎng)站的目的是什么?”他回答:“沒有目的,只是因?yàn)閯e人都有,我沒有!”。這樣的客戶就需要耐心說明,仔細(xì)分析,挖掘出他潛在的,真正的需求。 配合客戶寫一份詳細(xì)的,完整的需求說明會(huì)花很多時(shí)間,但這樣做是值得的,而且一定要讓客戶滿意,簽字認(rèn)可。把好這一關(guān),可以杜絕很多因?yàn)樾枨蟛幻骰蚶斫馄钤斐傻氖д`和項(xiàng)目失敗。糟糕的需求說明不可能有高質(zhì)量的網(wǎng)站。那么需求說明書要達(dá)到怎樣的標(biāo)準(zhǔn)呢?簡(jiǎn)單說,包含下面幾點(diǎn):
1.正確性:每個(gè)功能必須清楚描寫交付的功能;
2.可行性:確保在當(dāng)前的開發(fā)能力和系統(tǒng)環(huán)境下可以實(shí)現(xiàn)每個(gè)需求;
3.必要性:功能是否必須交付,是否可以推遲實(shí)現(xiàn),是否可以在削減開支情況發(fā)生時(shí)"砍"掉;
4.簡(jiǎn)明性:不要使用專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)術(shù)語;
5.檢測(cè)性:如果開發(fā)完畢,客戶可以根據(jù)需求檢測(cè)。
三.系統(tǒng)分析
網(wǎng)站總體設(shè)計(jì)
在拿到客戶的需求說明后,并不是直接開始制作,而是需要對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行總體設(shè)計(jì),詳細(xì)設(shè)計(jì),出一份網(wǎng)站建設(shè)方案給客戶??傮w設(shè)計(jì)是非常關(guān)鍵的一步。它主要確定:
1.網(wǎng)站需要實(shí)現(xiàn)哪些功能;
2.網(wǎng)站開發(fā)使用什么軟件,在什么樣的硬件環(huán)境;
3.需要多少人,多少時(shí)間;
4.需要遵循的規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)有哪些。
同時(shí)需要寫一份總體規(guī)劃說明書,包括:
1.網(wǎng)站的欄目和版塊;
2.網(wǎng)站的功能和相應(yīng)的程序;
3.網(wǎng)站的鏈接結(jié)構(gòu);
4.如果有數(shù)據(jù)庫,進(jìn)行數(shù)據(jù)庫的概念設(shè)計(jì);
5.網(wǎng)站的交互性和用戶友好設(shè)計(jì)。
在總體設(shè)計(jì)出來后,一般需要給客戶一個(gè)網(wǎng)站建設(shè)方案。很多網(wǎng)頁制作公司在接洽業(yè)務(wù)時(shí)就被客戶要求提供方案。那時(shí)的方案一般比較籠統(tǒng),而且在客戶需求不是十分明確的情況下提交方案,往往和實(shí)際制作后的結(jié)果會(huì)有很大差異。所以應(yīng)該盡量取得客戶的理解,在明確需求并總體設(shè)計(jì)后提交方案,這樣對(duì)雙方都有益處。網(wǎng)站建設(shè)方案的包括以下幾個(gè)部分:
1.客戶情況分析;
2.網(wǎng)站需要實(shí)現(xiàn)的目的和目標(biāo);
3.網(wǎng)站形象說明;
4.網(wǎng)站的欄目版塊和結(jié)構(gòu);
5.網(wǎng)站內(nèi)容的安排,相互鏈接關(guān)系;
6.使用軟件,硬件和技術(shù)分析說明;
7.開發(fā)時(shí)間進(jìn)度表;
8.宣傳推廣方案;
9.維護(hù)方案;
10.制作費(fèi)用;
11.本公司簡(jiǎn)介:成功作品,技術(shù),人才說明等。
當(dāng)您的方案通過客戶的認(rèn)可,那么恭喜你!您可以開始動(dòng)手制作網(wǎng)站了。但還不是真正意義上的制作,你需要進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計(jì):
總體設(shè)計(jì)階段以比較抽象概括的方式提出了解決問題的辦法。詳細(xì)設(shè)計(jì)階段的任務(wù)就是把解法具體化。詳細(xì)設(shè)計(jì)主要是針對(duì)程序開發(fā)部分來說的。但這個(gè)階段的不是真正編寫程序,而是設(shè)計(jì)出程序的詳細(xì)規(guī)格說明。這種規(guī)格說明的作用很類似于其他工程領(lǐng)域中工程師經(jīng)常使用的工程藍(lán)圖,它們應(yīng)該 包含必要的細(xì)節(jié),例如:程序界面,表單,需要的數(shù)據(jù)等。程序員可以根據(jù)它們寫出實(shí)際的程序代碼。
四. 項(xiàng)目實(shí)施
在程序員進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計(jì)的同時(shí),網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師開始設(shè)計(jì)網(wǎng)站的整體形象和首頁。
整體形象設(shè)計(jì)包括標(biāo)準(zhǔn)字,Logo,標(biāo)準(zhǔn)色彩,廣告語等。 首頁設(shè)計(jì)包括版面,色彩,圖像,動(dòng)態(tài)效果,圖標(biāo)等風(fēng)格設(shè)計(jì),也包括banner,菜單,標(biāo)題,版權(quán)等模塊設(shè)計(jì)。首頁一般設(shè)計(jì)1-3個(gè)不同風(fēng)格,完成后,供客戶選擇。
記?。涸诳蛻舸_定首頁風(fēng)格之后,請(qǐng)客戶簽字認(rèn)可。以后不得再對(duì)版面風(fēng)格有大的變動(dòng),否則視為第二次設(shè)計(jì)。
開發(fā)制作
到這里,程序員和網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師同時(shí)進(jìn)入全力開發(fā)階段,需要提醒的是,測(cè)試人員需要隨時(shí)測(cè)試網(wǎng)頁與程序,發(fā)現(xiàn)Bug立刻記錄并反饋修改。不要等到完全制作完畢再測(cè)試,這樣會(huì)浪費(fèi)大量的時(shí)間和精力。項(xiàng)目經(jīng)理需要經(jīng)常了解項(xiàng)目進(jìn)度,協(xié)調(diào)和溝通程序員與網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師的工作。
調(diào)試完善
在網(wǎng)站初步完成后,上傳到服務(wù)器,對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行全范圍的測(cè)試。包括速度,兼容性,交互性,鏈接正確性,程序健壯性,超流量測(cè)試等,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決并記錄下來。
為什么要記錄文檔呢?其實(shí)本軟件工程本身就是一個(gè)文檔,是一個(gè)不斷充實(shí)和完善的標(biāo)準(zhǔn)。通過不斷的發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,修改,補(bǔ)充文檔,使這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)越來越規(guī)范,越來越工業(yè)化。進(jìn)而使得網(wǎng)站開發(fā)趨向規(guī)范,趨向合理。
宣傳推廣
宣傳推廣的基本方法有:
1.網(wǎng)頁里設(shè)置適當(dāng)?shù)腗ETA標(biāo)簽;
2.各搜索引擎登錄;
3.準(zhǔn)備新聞稿件在各新聞公告板發(fā)表;
4.合理使用Email郵件列表;
5.廣告條交換;
6.付費(fèi)廣告。
至此,網(wǎng)站項(xiàng)目建設(shè)完畢,將有關(guān)網(wǎng)址,使用操作說明文檔等提交客戶驗(yàn)收。如果需要維護(hù),另行簽定維護(hù)項(xiàng)目。
維護(hù)
網(wǎng)站成功推出后,長期的維護(hù)工作才剛剛開始,我們需要做到的是
1.及時(shí)響應(yīng)客戶反饋;例如可以采取Email自動(dòng)回復(fù)功能,然后在1-3個(gè)工作日里解決問題,再次回復(fù);
2.網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)分析和相應(yīng)對(duì)策;
3.盡量推廣和使用您的網(wǎng)址;
4.網(wǎng)站內(nèi)容的及時(shí)更新和維護(hù)。
五.遵循的規(guī)范
1.網(wǎng)站建設(shè)目錄規(guī)范
2.網(wǎng)站文件命名規(guī)范
3.網(wǎng)站建設(shè)尺寸規(guī)范
4.網(wǎng)站首頁head區(qū)代碼規(guī)范
5.網(wǎng)站連接結(jié)構(gòu)規(guī)范
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我們的與眾不同之處:
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