????? 如何降低電子商務(wù)網(wǎng)站的跳出率
電子商務(wù)平臺(tái)可以說(shuō)是在互聯(lián)網(wǎng)上展示您的產(chǎn)品和服務(wù)的最佳方式。唯一的問(wèn)題是你不是一個(gè)人這樣做的，因?yàn)橛泻芏喔?jìng)爭(zhēng)對(duì)手針對(duì)你打算轉(zhuǎn)換的客戶。您可能擁有強(qiáng)大的數(shù)字營(yíng)銷策略，可為您的網(wǎng)站帶來(lái)大量流量。但是，如果您的銷售額仍然沒(méi)有增加，首先要檢查的是您網(wǎng)站的跳出率。
跳出率是多少？
這是訪問(wèn)過(guò)您網(wǎng)站但在幾秒鐘內(nèi)訪問(wèn)過(guò)一兩頁(yè)后沒(méi)有留在那里或已經(jīng)離開的用戶的百分比。此百分比可以從各種分析工具中獲得，例如Google Analytics。如果該工具顯示跳出率為60％，則表示訪問(wèn)您網(wǎng)站的用戶中有60％的用戶不會(huì)超過(guò)點(diǎn)擊主頁(yè)或內(nèi)部網(wǎng)頁(yè)。請(qǐng)記住，跳出率越高，離開您網(wǎng)站的客戶數(shù)量就越多。
作為電子商務(wù)網(wǎng)站所有者，您的目標(biāo)應(yīng)該是保留您網(wǎng)站的最大訪問(wèn)者數(shù)量。說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難？是和否取決于您的網(wǎng)站配置方式或您網(wǎng)站提供的用戶體驗(yàn)級(jí)別。
影響較高跳出率的因素
-網(wǎng)站不美觀
-網(wǎng)站加載緩慢
-網(wǎng)站與移動(dòng)設(shè)備不兼容
-產(chǎn)品和服務(wù)的描述不充分或不正確
-導(dǎo)航困難
-以CTA彈出形式出現(xiàn)的太多干擾
存在許多阻礙內(nèi)容的可用性和可見(jiàn)性的廣告橫幅
如果您的目標(biāo)網(wǎng)頁(yè)的跳出率較高會(huì)導(dǎo)致轉(zhuǎn)化次數(shù)減少，則意味著要認(rèn)真審視您網(wǎng)站的外觀和內(nèi)容。以下是您的網(wǎng)站可能需要改進(jìn)的五個(gè)方面。
價(jià)值主張不明確：您的網(wǎng)站應(yīng)明確提出您的產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值主張。如果您網(wǎng)站的訪問(wèn)者不理解為什么他們應(yīng)該從您的網(wǎng)站購(gòu)買產(chǎn)品和服務(wù)而不是從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里購(gòu)買，他們就會(huì)離開。因此，重要的是通過(guò)圖像解釋您的產(chǎn)品的USP以及它們?nèi)绾螢榭蛻籼峁┪镉兴档漠a(chǎn)品。
產(chǎn)品描述不當(dāng)：如果產(chǎn)品的功能沒(méi)有正確描述圖像，規(guī)格和價(jià)格，它們將不會(huì)吸引用戶。用戶更喜歡具有適當(dāng)規(guī)格并呈現(xiàn)有吸引力圖像的產(chǎn)品。專業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站開發(fā)人員可以讓您更深入地了解影響用戶體驗(yàn)的因素。
缺乏可靠性：客戶只有在發(fā)現(xiàn)可信賴的產(chǎn)品時(shí)才會(huì)從您的網(wǎng)站購(gòu)買產(chǎn)品。這需要建立您的品牌名稱，并在諸如著名網(wǎng)站和論文等中加入客戶評(píng)級(jí)和評(píng)論以及新聞稿等元素。
內(nèi)容難以理解或不明確：如果用戶發(fā)現(xiàn)內(nèi)容難以辨認(rèn)，內(nèi)容不清晰，拼寫錯(cuò)誤和語(yǔ)法錯(cuò)誤，則訪問(wèn)您的目標(biāo)網(wǎng)頁(yè)時(shí)，會(huì)對(duì)您的網(wǎng)站產(chǎn)生負(fù)面印象并離開。因此，以易于閱讀的格式提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容非常重要。確保內(nèi)容不包含長(zhǎng)段，但短段包含正確的標(biāo)題，子標(biāo)題和項(xiàng)目符號(hào)。
彈出窗口太多：在閱讀網(wǎng)站內(nèi)容時(shí)彈出窗口太多會(huì)導(dǎo)致用戶的煩惱和不安。即使彈出窗口可能會(huì)增加您的電子郵件列表，但它們往往會(huì)妨礙用戶體驗(yàn)。因此，最好完全避免使用它們，或者只是設(shè)計(jì)一些不會(huì)妨礙可讀性的設(shè)計(jì)。
輕松導(dǎo)航和清晰的內(nèi)容，正確的產(chǎn)品展示和價(jià)值主張，展示品牌忠誠(chéng)度和客戶信任度在很大程度上降低了跳出率。聯(lián)系專業(yè)網(wǎng)站建設(shè)公司，以獲取有關(guān)如何改進(jìn)您的電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)的更多信息。
