網站項目的技術實施要有組織性、系統(tǒng)性，需要多方共同配合，項目的成功離不開相關領導、部門和系統(tǒng)的支持。相關領導與實施方項目總監(jiān)共同組成項目領導委員會，制定項目的總體建設規(guī)劃和目標，協(xié)調各方資源，控制項目建設的方向和目標。
項目組織架構如下圖所示：
項目組織結構
1.1.1?進度管理
進度管理即時間成本管理。有效管理時間和成本是控制項目預算的基礎，并且是一個不斷優(yōu)化的過程。項目初期需要對時間和成本進行估算，項目實施過程中需要定期監(jiān)控并報告，對交付成果、使用的流程以及參與人員的質量進行評價，并根據實際情況進行重新估算。
項目經理將定期考察整個項目的現狀、主要問題、以及將來的任務。書面的現狀報告內容包括：
n?所進行工作的進度；
n?遇到的問題和采取的矯正舉措；
n?項目工作計劃更新，納入彼此同意的改變并且對資源和日程的含義進行說明；
n?隨后的任務及人員計劃；
n?潛在的風險和規(guī)避計劃。
1.1.2?質量管理
項目的質量管理是項目成功實施的保障，在項目實施過程中，對影響項目質量的重點工作采取以下質量管理方法：
n?系統(tǒng)客戶化管理：建立客戶化文檔和程序的文檔管理制度，同時制定客戶化程序更新流程；
n?系統(tǒng)上線之前：檢查上線各項準備工作是否就緒、檢查最終用戶的培訓情況和對系統(tǒng)的掌握程度；
n?系統(tǒng)上線之后：完善系統(tǒng)運行維護和支持流程，以及系統(tǒng)月結流程和時間表。
1.1.3?風險管理
風險是未來的事件，它有可能出現并對項目造成潛在的損失。風險管理的目的是對風險進行預先識別，并根據其影響和發(fā)生的概率以及時間框架確定風險系數，對風險采取相應緩解、監(jiān)控和意外事件計劃等措施。在項目實施過程中，分事前風險和事中風險，事前風險是在項目入場時可能遇到的業(yè)務、技術風險點，事前列出風險列表；事中風險是在項目實施過程中，根據項目遇到的問題可能影響到項目進度、質量時的風險。
1.1?項目運維
網站在經過驗收后進入正式運行期。在維護期內，成立專門的系統(tǒng)維護組，制定運維流程，為網站的運行提供服務支持、系統(tǒng)維護、軟件升級、補丁程序等服務。
電話為7×12小時熱線支持服務，服務請求應在2小時內給出實質性的答復。
1.1.1?運行維護管理
保證操作系統(tǒng)、數據庫系統(tǒng)、中間件、其它支撐系統(tǒng)應用的軟件系統(tǒng)及網絡協(xié)議等的安全性、可靠性和可用性；定期評估系統(tǒng)平臺的性能，制定系統(tǒng)故障處理應急預案，及時消除故障隱患，保障信息系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定、持續(xù)運行。
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1.1.2?數據管理和維護
數據管理是系統(tǒng)應用的核心。保證數據存儲、數據訪問、數據通信、數據交換的安全，定期評估數據的完整性、安全性、可靠性；制定備份、容災策略和數據恢復策略，消除可能存在的安全隱患和威脅。
1.1.3?安全管理和維護
安全管理和維護包括風險評估、安全策略、安全機制、安全級別、病毒防護、補丁管理、應急響應等。定期檢查和評估可能的安全隱患、缺陷和威脅，制定安全恢復預案。
