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UX不算是一種技術(shù),也不該是一種工作。如何提升網(wǎng)站UX設(shè)計!

2019/10/11 0:00:00 · 稿源:傳誠信

在設(shè)計網(wǎng)頁時,使用者體驗設(shè)計師(UX Designer)?,工作內(nèi)容只有一句話,就是「創(chuàng)造出『最棒的』使用者經(jīng)驗」,但這句話絕對只有說容易而已,真正要做起來是有絕對的難度的。而這篇文章就是要來提供幾個提供提升使用者經(jīng)驗的方法!

其實UX不算是一種技術(shù),也不該是一種工作。不是會畫幾張Wireframe、去問使用者幾個問題,或是做多版本交叉測試就叫做UX Designer。UX Designer不是整天設(shè)計界面,整天設(shè)計界面保持美觀的是UI設(shè)計師,搞清楚兩者的不同很重要。

1. 簡潔有力、一目了然

網(wǎng)站的首頁是門面,通常用戶只需要半秒就能判斷出網(wǎng)站設(shè)計和內(nèi)容,因此首頁的頁面安排上要盡量簡潔明了,切勿復(fù)雜,只放上最重要的內(nèi)容就好,并且最好清楚明顯,讓人可以一打開您的網(wǎng)頁立刻看見。千萬不要認(rèn)為網(wǎng)站是要用來閱讀的,現(xiàn)代人的注意力集中的時間很短,在瀏覽訊息的時候,大多數(shù)人都是用快速掃視的,所以訊息的展現(xiàn)一定要直觀、清晰,確保能夠一瞥就能看明白。

網(wǎng)站建設(shè)

2. 多使用影片、圖片或是符號

相較于文字,影像更能抓住使用者的目光,同時也能增加使用者對其商品或是你的網(wǎng)站服務(wù)的信任程度。有影像來做輔助,轉(zhuǎn)換率也會大大上升,同時越是要強調(diào)的重點,越是要放大,吸引住用戶的眼睛,如全家便利商店將目前換購的贈品的活動放在最大的Banner欄位,如果你是販?zhǔn)凵唐返木W(wǎng)站,呈現(xiàn)你現(xiàn)在網(wǎng)站的特惠活動很重要,再加上配合節(jié)日讓您的產(chǎn)品優(yōu)惠活動能夠適時的露出,以下喜憨兒烘培坊的月餅廣告就是配合中秋節(jié)。

網(wǎng)站建設(shè)

3. 響應(yīng)式設(shè)計(Responsive Web Design, RWD)

響應(yīng)式設(shè)計是目前的趨勢,不僅能增加你的轉(zhuǎn)換率,也對你的Google排名有影響。你可以透過http://mattkersley.com/responsive/??檢查你的網(wǎng)站在不同的移動裝置或是網(wǎng)頁大小下,所呈現(xiàn)的網(wǎng)頁內(nèi)容,以確保不同裝置的使用者瀏覽你的網(wǎng)頁,都是順暢無礙的,以下以我們網(wǎng)路行銷公司為例。

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4. 減少不必要的音樂(噪音)以及不相關(guān)的視窗彈出

很多網(wǎng)站會自動播放一些音樂、音效配合整個網(wǎng)站的氣氛,或是放置一些廣告、彈跳視窗來提醒使用者其他資訊,但過多或不適當(dāng)?shù)氖褂脮屖褂谜邊捑刖W(wǎng)站,可以考慮預(yù)設(shè)都是靜音跟靜態(tài)廣告,若是喜歡相關(guān)音樂或是有相關(guān)產(chǎn)品需求者自己點入廣告連結(jié),畢竟對UX Designer來說,幫助使用者快速找他要的資訊才是重點,所以這些東西的密度可以減少到適當(dāng)就好。許多環(huán)節(jié)都牽扯到SEO成敗,因此盡量要站在使用者角度來看,可以為您的網(wǎng)站帶來加分效果。

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5. 清楚的CTA(Call-to-action)

CTA的作用是將網(wǎng)站上的瀏覽者(無論是電子商務(wù)網(wǎng)及電子報等等),引導(dǎo)至你精心策劃的「導(dǎo)引內(nèi)容頁」,做你希望他們做的行為,而對于網(wǎng)路零售商而言最終的目的,就是將網(wǎng)頁瀏覽者轉(zhuǎn)化為消費者完成消費。這個行動呼吁按鈕,明顯地告訴了瀏覽網(wǎng)站的使用者,他們應(yīng)該往哪里去,應(yīng)該要在你的網(wǎng)站上采取哪些行動,因此這個CTA不僅要夠明顯,有時候甚至還可以透過popup Opt-in加強人們對你的網(wǎng)站印象。

網(wǎng)站建設(shè)公司

6. 跟著用戶的需求體驗來進(jìn)行設(shè)計

不論是電商網(wǎng)站或是一般的網(wǎng)站,搜尋功能對使用者來說都非常重要,因為可以讓他們用最快的方式找到他們想要的答案。在某種意義上來說,數(shù)據(jù)和內(nèi)容也應(yīng)該是服務(wù)于體驗的,它們應(yīng)該以什么樣的體驗來呈現(xiàn)出來,這是設(shè)計者需要反覆思考和琢磨的問題。圖形、布局、文本和交互元素之間的協(xié)同工作才能創(chuàng)造體驗,任何一個維度缺一不可,單純的訊息展示是不夠的。除此之外,遵循網(wǎng)站瀏覽者既有的習(xí)慣也很重要,當(dāng)某個設(shè)計元素在其他地方很常見的時候,它就已經(jīng)形成了特定的UI模式,盡量不要去修改它,哪怕是很富有創(chuàng)意的方式。從以前到現(xiàn)在已經(jīng)建立了一些使用者使用網(wǎng)站的經(jīng)驗、習(xí)慣,有些東西現(xiàn)在變成有點標(biāo)準(zhǔn)化了,像是網(wǎng)站LOGO通常都放在網(wǎng)站最上方左邊,或是搜尋框框會放在網(wǎng)站最上方右邊,雖然網(wǎng)站設(shè)計者都希望創(chuàng)造出不一樣的網(wǎng)站,但除非有更好的設(shè)計,不然有些使用者固定使用習(xí)慣是不容挑戰(zhàn)的。

網(wǎng)站開發(fā)

上述的六點若是都能兼顧,網(wǎng)站本身內(nèi)容又豐富,相信您必定是個十分杰出的UX Designe。尤其是最后一點,要能夠完全跟隨著用戶體驗來創(chuàng)造網(wǎng)站的整體架構(gòu)真的不容易,是必須要一些時間的觀察與一定的經(jīng)驗。

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