國外客戶網(wǎng)站設計的需求
要想做一個讓國外客戶能看的清楚明白的英文網(wǎng)站，了解國外客戶的需求是英文網(wǎng)站建設的第一步，也是必不可少的一步，所謂知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝。下面簡要概述下國外客戶的需求：
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1、 國外用戶更講究第一印象，而不是網(wǎng)站知名度。所以您不要怕您的企業(yè)他們不知，即使您還是一個正在起步發(fā)展的小企業(yè)，您也要有勇氣和有必要做出您的網(wǎng)站，為您走出國門打好堅實的一步。而且必須走好這一步。
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2、 國外客戶更傾向于接受網(wǎng)上付款（信用卡/paypal），同時也關注其安全性，所以提供一個方便安全的付款方式，是您和國外客戶交易的保障。
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3、 國外客戶會更加關注您網(wǎng)站上面的私隱條款。請務必保證您的誠信，讓他們可以放心的和您交易。
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4、 國外客戶在網(wǎng)上購物的時候，會關注退換貨政策，因為這已經(jīng)成為慣例，所以開發(fā)網(wǎng)站的時候務必要重視這一點，提供相應的服務系統(tǒng)。
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5、 國外客戶對于購物流程的友好性更加敏感，所以在設計時，您是不是要緩和您的語氣呢，制造一種輕松的購物和交易的環(huán)境也是關鍵。
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6、 國外客戶不習慣打電話溝通，他們習慣于email或者在線溝通，所以您的網(wǎng)站上如果提供在線溝通的話，會為您的網(wǎng)站交易加分。
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